Mitarbeiter im Vertrieb Innendienst (m/w/d)

Anstellungsort: 56736 Kottenheim

Anstellung: Unbefristet

Zeitpunkt: ab sofort

Ihre Aufgaben:

Kundenbetreuung

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen

Angebotserstellung und Auftragsabwicklung

• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
• Koordination und Überwachung der Liefertermine

Unterstützung des Außendienstes

• Vorbereitung von Vertriebsunterlagen und Präsentationen
• Terminplanung und -koordination für den Außendienst
• Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden und internen Abteilungen

Markt- und Wettbewerbsanalyse

• Recherche zu Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
• Unterstützung bei der Identifikation neuer Vertriebsmöglichkeiten

Administrative Aufgaben und CRM-Pflege

• Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
• Erstellen von Berichten und Statistiken
• Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktionen

Ihr Profil:

Fachliche Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Vertrieb, Marketing oder BWL
• Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (CRM-Systemen) und MS Office

Persönliche und soziale Kompetenzen

• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise